A Gera Használt Autóalkatrész Kereskedés
Székhely: 5900 Orosháza, Deák Ferenc utca 14-16.
Adószám: 65214754-2-24
Vásárlói észrevételek, levelek: info@nyugatiautobonto.hu
Azért mielőtt feljelentesz minket valamelyik hivatalnál, érdemes egy kultúrált hangvételű levélben, telefonon egyeztetni velünk. Ebben az esetben egészen biztos, hogy találunk megoldást a problémára, ez a mi érdekünk is! Meg úgy általában véve jó fejek vagyunk, nem szoktunk szemétkedni, főleg nem a vásárlókkal :)
Szavatosság és jótállás feltételei (nyugatiautóbontó üzlete):
(A garancia, mint olyan, hogy ne legyen félreértés.)
...ez szinte mindenhol így működik, de mi le is írjuk!
FIGYELEM! A nálunk kapható alkatrészek többsége használt (ám minden esetben tesztelt, kipróbált alkatrész), így nem a kereskedelemben megszokott garanciális/jótállási feltételek érvényesek ezen termékekre. Garanciát marketing célból adunk mindenre, meg azért, mert olyan marha jó fejek vagyunk!
1. Mi az a garancia?
Ha valami elromlik a garancia ideje alatt, akkor kapsz másikat.
2. Mire van garancia?
Mindenre, amit működőnek adunk el.
3. Mennyi a garancia időtartama?
Többnyire egy hét, de ha veszed a fáradságot és az általunk ajánlott szerelővel építteted be, a tőlünk vásárolt cuccot,akkor akár 1 év. Ezt az információt a termékleírás mellett mindig feltüntetjük
4. Mire nincs pénzvisszafizetési garancia?
Azokra az alkatrészekre, amelyeket tévesen rendelsz meg. (Minden esetben kell az adott cucc gyári azonosítószáma) Ha agyatlan a szerelőd, akkor hívj bátran és Mi segítünk!
5. Mikor adunk vissza pénzt?
Abban az esetben, ha esetleg nem tökéletesen működő cuccot adunk. (Ilyen nem igazán szokott előfordulni).
6. Ez nem üvegvisszaváltó.
Ez azt jelenti, hogy ha valamit 500 Forintért eladunk, akkor azt nem tudjuk 500 Forintért visszavenni a garancia ideje alatt sem. Ez azért van, mert itt használt, tesztelt alkatrészekről van szó, amiket mi visszavétel után sok esetben ismét tesztelni kényszerülünk, ami időigényes folyamat, így pénzbe kerül nekünk. Ha valami nem tetszik, akkor 30 napon belül minden ok nélkül visszahozhatod és levásárolhatod a dolog teljes árát.
7. Mikor nincs garancia?
Ha az eladott dolog vagy a garancia címke sérül.
Ha szakszerűtlen volt a használat.
Ha nem tudod számlával igazolni a szakszerű beszerelést.
Ha nincs blokk, letelt a garancia időtartama.
Ha okosabbnak hiszed magad nálunk, és nem a megfelelő cuccot veszed meg.